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仓库管理是对仓库和仓库内物料的管理。它是存储组织的规划、组织、控制和协调过程,以充分利用存储资源并提供高效的存储服务。具体来说,存储管理包括存储资源的获取、存储业务管理、存储流程管理、存储操作管理、存储管理、安全管理及相关操作。
1.订单处理:物流中心的交易从客户咨询和业务部门的报告开始,然后收到订单。业务部查询发货日期的库存状态、装卸能力、流通加工负荷、包装能量、配送负荷等,回复客户。当订单无法按照客户要求交付时,业务部门进行协调。一般情况下,物流中心不收取货款,而是在一段时间后进行结算。因此,在处理订单数据时,业务人员仍会根据公司对客户的信用状况检查是否超过信用额度。另外,在特定的时间段内,业务人员仍然会统计该时间段内的订单数量、调拨货物、分配发货手续和数量。在此阶段还应处理返回数据的处理。此外,业务部还制定报表计算方法,管理报表历史数据,确定客户的最小订单数量、订单方式或订单结算截止日期。
2.采购:自接受交易订单后,由于所供货物的要求,物流中心需要供应商或制造商订购货物。采购操作的内容包括清点货物数量,查询供应商的交易条件,然后根据我们制定的数量和供应商提供的更经济的订单批次提出采购订单。采购订单发出后,进行入库和采购跟踪操作。
3.入库、入库:采购订单发出后,采购员在跟踪、催促入库、入库的同时,入库、入库管理员可以根据采购订单上安排的入库日期,安排入库操作和入库平台,然后在货物入库当天对货物入库时的入库数据和入库产品进行检查,以检查入库货物是否与采购订单内容一致,当项目或数量不一致时,应进行适当的纠正或处理,并对入库资料进行记录归档。仓管员可按一定方式指定卸货和托盘堆放。对于客户退货,退货入库也要进行退货检验和分类,然后登录入库。
通常,货物堆放在托盘上后有两种操作模式。一种是将货物放在货架上,储存在货架上,等待交货,并在需要时发货。货物入库上架时,计算机或管理人员应根据仓库区域规划管理原则或商品生命周期指定存放位置,或在货物入库后登录存放位置,以便于日后的库存管理或发货查询。另一种方式是直接出境。此时,管理人员将根据装运要求将货物送到指定的装运码头或临时储存地点。在仓储和搬运过程中,管理人员应选择搬运工具,派遣人员,并制定工具和人员的工作计划。
4.库存管理:库存管理包括仓库区域管理和库存数量控制。仓库区域的管理包括仓库区域内货物的布局、区域大小、区域分布等规划;货物进出仓库的控制应遵循:先进先出或后进先出;进出口办法的制定包括:货物的装卸工具和装卸方法;储存区储存空间的调整和更换。库存数量控制根据一般货物的出库数量和入库时间制定采购数量和采购时点,建立采购时点预警系统。制定存货盘点方法,打印一定期间内的存货清单,根据存货清单核对存货数量,更正存货账簿,制作盘亏报告。仓库区域的管理包括集装箱的使用以及集装箱的储存和维护。
5.补货和提货:根据客户订单数据的统计,我们可以了解货物的真实需求。在发货日期,当库存足以满足发货需求时,我们可以根据需求打印发货领料单和各种领料指令,并进行领料区的规划和布局、刀具选择和人员分配。出货拣货不仅包括拣货操作,还应注意拣货架上货物的补充,使拣货操作顺畅无缺。这包括补货水平和补货时间点的确定、补货作业调度和补货作业人员分配。
6.流通处理:物流中心发货前,可在物流中心进行流通处理。在物流中心的运作中,流通加工是最容易提高商品附加值的。流通加工包括商品分类、称重、开箱和重新包装、贴标签和货物的组合包装。,我们必须实施包装材料和容器的管理、组合包装规则的制定、流通加工包装工具的选择、流通加工作业的调度以及操作员的指派。
7.发货操作的处理:货物领料、流转处理后,即可进行货物的发货操作。发货操作的主要内容包括根据客户订单数据打印发货单据、确定发货计划、打印发货批次报告、发货货物上需要的地址标签、发货清单。调度人员应确定运输方式,选择收集工具,派遣收集操作员,并确定运输车辆的大小和数量。仓库管理人员或装运管理人员应决定装运区域的规划和布局以及装运货物的放置。
8.配送操作:配送货物的物理操作包括货物装载和实时配送。为了实现这些操作,需要提前规划配送区域的划分或配送路线的安排,根据配送路线选择的顺序确定货物的装载顺序,并在配送过程中对货物进行跟踪控制和应对意外情况。
9.核算操作:货物出库后,销售部可根据发货数据编制应收单,并将应收单作为收款凭证传会计部。货物采购入库后,收货部门编制《入库货物统计表》,供供应商付款申请审核。会计部编制各种财务报表,供制定经营政策和经营管理时参考。
10.运营管理和绩效管理:除了上述物流中心的实际运营外,物流中心的良好运营还应基于物流中心的效率管理,通过高层管理人员的各种评估和评估,制定良好的经营决策和政策。在运营管理和绩效管理方面,各员工或中层管理人员可以提供各种信息和报表,包括发货和销售统计数据、客户对配送服务的响应报告、配送货物数量和时间报告、配送货物错误率报告、,仓库短缺率分析、库存损失率报告、设备损坏和维护报告、燃料消耗分析、外派人员成本分析、机器设备成本分析、退货统计报告、作业人力利用分析等。